為全面把握中小金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向和脈絡(luò),為中小金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供參考建議和實施路徑指南,金科創(chuàng)新社舉辦了“2020中小金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例評選”活動,上海人壽保險股份有限公司參評的“審計信息系統(tǒng)項目”在此次評選活動中獲得第一名。
此次活動共有38家機構(gòu)的47個優(yōu)秀案例參選,內(nèi)容涉及各類IT基礎(chǔ)設(shè)施、測試管理、數(shù)據(jù)管理、信息安全、核心應(yīng)用、渠道建設(shè)、貸款管理、風(fēng)險管理、運維監(jiān)控、性能優(yōu)化、安全可控等領(lǐng)域,上海人壽審計信息系統(tǒng)項目經(jīng)過眾多專業(yè)人士評選,獲得極高認(rèn)可度,以超出第二名近6000票的優(yōu)異成績榮膺第一。
此次上海人壽參評的審計信息系統(tǒng)項目,依托于用友審計審友A7產(chǎn)品,針對上海人壽實際工作中的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使其充分匹配實際工作。通過應(yīng)用審計信息化賦能內(nèi)部審計,實現(xiàn)現(xiàn)場審計向遠(yuǎn)程與現(xiàn)場審計相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變,減少出差、降低成本,提高審計工作效率。實現(xiàn)事后審計向事后與事中審計相結(jié)合轉(zhuǎn)變,進(jìn)行關(guān)口前移、過程管控,降低審計工作風(fēng)險。實現(xiàn)項目審計向項目審計與管理咨詢相結(jié)合轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)換角色、升級職能,提升審計部門價值。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變后,審計部門可以從復(fù)雜的日常審計項目中解放出來,騰出更多精力為董事會、管理層提供科學(xué)支持;為業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)提供管理咨詢,實現(xiàn)審計部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和職能升級。
項目內(nèi)容
一:圖形化的決策支持平臺
用友審計為上海人壽搭建了各級審計領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策支持工作平臺,通過各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),接入不同業(yè)務(wù)層級的明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,幫助決策者從審計、業(yè)務(wù)、財務(wù)等多個方面,各個維度統(tǒng)計分析審計項目情況、審計成果、問題整改情況,并以直觀的圖形展示給審計領(lǐng)導(dǎo),方便審計領(lǐng)導(dǎo)對審計及業(yè)務(wù)工作開展情況進(jìn)行全面了解,幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。
二:規(guī)范化的審計管理平臺
通過了解,在實際工作中,存在審計信息上傳下達(dá)不及時的問題。對于此,用友審計設(shè)計搭建審計管理協(xié)同工作平臺,為審計人員提供統(tǒng)一規(guī)范的審計資源管理、審計知識共享和項目管理平臺??蓪崿F(xiàn)多組織、多層級審計工作管理,通過對公司總部及各級審計單位開展審計工作所必須的審計知識、審計資源等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,達(dá)到資源共享、及時更新的目的,實現(xiàn)集中、及時掌握公司全部審計工作計劃、審計項目進(jìn)度及審計報告成果的管理要求,同時,與公司統(tǒng)一辦公平臺實現(xiàn)對接,進(jìn)一步提升項目整體效率。
三:遠(yuǎn)程化的協(xié)同辦公平臺
2020年疫情影響,遠(yuǎn)程辦公成為很多企業(yè)的辦公常態(tài),用友審計根據(jù)上海人壽這一需求,搭建了遠(yuǎn)程化的協(xié)同辦公平臺,通過在線作業(yè)的模式,實現(xiàn)遠(yuǎn)程在線審計項目。通過在線遠(yuǎn)程作業(yè)系統(tǒng)可以幫助審計人員完成從準(zhǔn)備階段,到實施階段、終結(jié)階段和項目內(nèi)整改的全流程在線“數(shù)字化”遠(yuǎn)程辦公管理。
四:智能化的監(jiān)控預(yù)警平臺
用友審計通過大數(shù)據(jù)技術(shù),接入各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),為上海人壽的各級審計人員提供數(shù)據(jù)查詢、分析及預(yù)警的工作平臺,同時提供便捷的建模工具,幫助審計人員設(shè)計開發(fā)新審計模型,通過大數(shù)據(jù)智能算法,自動識別風(fēng)險預(yù)警數(shù)據(jù),命中重點數(shù)據(jù),從而提高審計效率,節(jié)約成本,提高審計工作價值。
從技術(shù)層面來看,平臺采用目前主流的Hadoop分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺,邏輯學(xué)習(xí)(Logic Learning Machine)、Eclat算法(Eclat Algorithm)、局部異常因子(Local Outlier Factor,LOF)等智能算法,實現(xiàn)智能的風(fēng)險數(shù)據(jù)識別訓(xùn)練,自動識別重點數(shù)據(jù)。同時也兼顧傳統(tǒng)方式,提供手工設(shè)計分析模型功能。提供多種風(fēng)險預(yù)警模型手段與功能,擴充了審計方式,加強了審計技術(shù)手段。
從安全性層面來看,用友審計開發(fā)的該平臺系統(tǒng)目前完成了與華為鯤鵬,龍芯中科,中標(biāo)麒麟,東方通,達(dá)夢等國產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)、中間件和數(shù)據(jù)庫的適配認(rèn)證,采用的均是開源技術(shù),沒有使用任何外來的商業(yè)組件,在技術(shù)上做到完全國產(chǎn)自主可控。
從實踐性層面來看,該平臺的投入使用,加強了集中管控,通過對審計計劃,審計項目的實時監(jiān)控,實時各級審計工作開展情況和項目成果;提高了審計效率,系統(tǒng)儲備的大量的查詢分析模型,以及自動生成工作底稿、審計報告等,審計流程自動執(zhí)行、內(nèi)控測試自動運行、所需相關(guān)法律法規(guī)關(guān)鍵字段自動搜索等功能,都為審計人員高效能工作提供幫助。
審計經(jīng)驗實現(xiàn)共享,系統(tǒng)能夠?qū)徲嬋藛T多年的審計經(jīng)驗進(jìn)行計算機模型化、指標(biāo)化,不斷完善審計查詢模型、審計分析模型,將有審計經(jīng)驗多年的專家技巧預(yù)置到系統(tǒng)中,實現(xiàn)審計經(jīng)驗的傳承。
幫助轉(zhuǎn)變審計模式,系統(tǒng)可以定期采集被審計對象的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中,讓各種審計分析方法自動執(zhí)行,對可能的疑點進(jìn)行篩選,并在日常管理中發(fā)現(xiàn)疑點,為審計人員進(jìn)行現(xiàn)場審計提供更詳實的科學(xué)依據(jù);對單位經(jīng)營的過程化疑點進(jìn)行篩選,有針對性、有重點性進(jìn)行工作計劃制定、現(xiàn)場審計工作開展,使審計工作模式由以往的單一事后審計、靜態(tài)審計向事中審計、動態(tài)審計、重點審計、風(fēng)險控制等方向發(fā)展,提高審計價值。
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,為審計負(fù)責(zé)人提供過程審計資源管理、審計工作科學(xué)計劃管理、審計成果全面反映、審計報告可再利用、審計臺賬可適時生成、調(diào)整和組合應(yīng)用等功能;系統(tǒng)將各種可能的管理風(fēng)險、較為明顯的經(jīng)營問題、沒有按照既定目標(biāo)執(zhí)行的經(jīng)營現(xiàn)象反映至審計負(fù)責(zé)人,為決策領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行制度、戰(zhàn)略調(diào)整,工作重點把握提供了決策依據(jù)。
提高審計能力,系統(tǒng)所采取的模塊可以最大程度規(guī)范審計人員工作流程,規(guī)范審計人員的工作習(xí)慣;系統(tǒng)預(yù)置的各種審計查詢和審計分析方法,能為審計人員開展工作提供參考,為審計經(jīng)驗不足、為審計職能的發(fā)展變化提供了有效幫助,提高了審計人員的工作適應(yīng)能力。
總體來說,本項目應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)與審計思維,從傳統(tǒng)審計向大數(shù)據(jù)審計進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變,擴充內(nèi)部審計方式、加強技術(shù)手段創(chuàng)新。實現(xiàn)全量復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理,實時計算出規(guī)則和模型所需的指標(biāo)數(shù)據(jù),提升風(fēng)控、反欺詐規(guī)則和模型的精確性;實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控:可以自定義各種動態(tài)的風(fēng)險監(jiān)控策略,制定風(fēng)控規(guī)則模型,對上海人壽的宏觀環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行實時全面的監(jiān)控預(yù)警和風(fēng)險評估,并自動生成風(fēng)險評估報告,以此制定年度審計工作計劃和專項審計項目計劃。
用友審計幫助上海人壽進(jìn)行審計信息系統(tǒng)項目建設(shè),助力上海人壽內(nèi)部審計工作,創(chuàng)新審計業(yè)務(wù)組織模式,促進(jìn)審計資源、審計思路、審計手段、審計方法變革,由流程驅(qū)動審計到數(shù)據(jù)驅(qū)動審計,用數(shù)字化提升審計價值,用科技提升管理經(jīng)營績效。